Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – Отделение) является структурным подразделением бюджетного учреждения социального обслуживания Вологодской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Кирилловского района » (далее – Учреждение).
Заведующий отделением - Обухова Светлана Анатольевна
тел. 3-14-18
Специалисты по социальной работе:
Романовская Наталья Вениаминовна
Коровина Людмила Александровна
тел. 3-14-18
Утверждено приказом директора
от 29.12.2018 г № 199
Положение
об отделении социального обслуживания на дому
граждан пожилого возраста и инвалидов
бюджетного учреждения социального обслуживания Вологодской области «Комплексный центр социального обслуживания населения
Кирилловского района»
1. Общие положения
1.1. Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – Отделение) является структурным подразделением бюджетного учреждения социального обслуживания Вологодской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Кирилловского района » (далее – Учреждение).
1.2.Отделение предоставляет социальные услуги в форме социального обслуживания на дому.
1.3.Целью работы Отделения является повышение качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов, имеющих ограничения жизнедеятельности.
1.4.Отделение возглавляет заведующий, назначаемый на должность и освобождаемый от должности приказом директора учреждения.
1.5.Контроль и ответственность за деятельностью Отделения осуществляет директор учреждения, а в его отсутствие- заместитель директора Учреждения.
2.Основные виды и направления деятельности отделения и категории обслуживаемых граждан
2.1. Основными видами деятельности Отделения являются:
-социальное обслуживание граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, посредством предоставления социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в форме социального обслуживания на дому.
2.2. Иные виды деятельности, не являющиеся основными:
-прием граждан по вопросам социальной защиты населения;
-сбор и проверка документов для определения нуждаемости граждан в предоставлении социальных услуг;
-признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании на дому, составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
-сбор документов, расчет среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для предоставления социальных услуг;
-организация мероприятий (конференции, семинары, конкурсы, выставки и др).
Указанные в настоящем подпункте виды деятельности Отделения являются видами, не приносящими доход.
2.3.Основные направления деятельности отделения:
-выявление совместно с государственными и муниципальными органами (здравоохранения, образования, внутренних дел, занятости и др.), общественными и религиозными организациями и объединениями граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому, и их учет;
-определение конкретных форм помощи гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, исходя из состояния их здоровья, возможности самообслуживания и материально-бытового положения;
-привлечение различных государственных, муниципальных органов и общественных объединений к решению вопросов социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и координация их деятельности в этом направлении;
-внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости граждан пожилого возраста и инвалидов и семей, воспитывающих детей- инвалидов, в социальной поддержке и местных социально-экономических условий;
-выявление источников и причин социальной дезадаптации детей, их психолого – медико - педагогическое обследование, направленное на установление формы и степени социальной дезадаптации;
-проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников Отделения, увеличению объема предоставляемых социальных услуг и улучшению их качества.
2.4.Социальное обслуживание на дому предоставляется гражданам пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), частично утратившим способность к самообслуживанию в связи с возрастом, болезнью, инвалидностью, нуждающимся в постоянном или временном социальном обслуживании, а также семьям, воспитывающим детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе.
3. Принципы социального обслуживания
3.1.Социальное обслуживание в Отделении основывается на соблюдении прав человека и уважении достоинства личности, носит гуманный характер и не допускает унижения чести и достоинства человека.
3.2.Социальное обслуживание осуществляется также на следующих принципах:
- равный, свободный доступ граждан к социальному обслуживанию вне зависимости от их пола, расы, возраста, национальности, языка, происхождения, места жительства, отношения к религии, убеждений и принадлежности к общественным объединениям;
- адресность предоставления социальных услуг;
-приближенность поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность количества поставщиков социальных услуг для обеспечения потребностей граждан в социальном обслуживании, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых и информационных ресурсов у поставщиков социальных услуг;
- сохранение пребывания гражданина в привычной благоприятной среде;
- добровольность;
- конфиденциальность.
4. Порядок принятия (зачисления) граждан
на обслуживание и снятие с него
4.1.Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное гражданином или его законным представителем заявление о предоставлении социального обслуживания.
4.2.Одновременно с заявлением гражданин предоставляет следующие документы:
-копию паспорта заявителя (страниц, содержащих информацию о личности заявителя, отметки о его регистрации по месту жительства, сведения о регистрации и расторжении брака, несовершеннолетних детях) либо копию свидетельства о рождении лиц, не достигших возраста 14 лет;
-заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии у заявителя медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому;
-копию справки федерального учреждения медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности;
В случае обращения представителя заявителя им дополнительно представляются следующие документы:
-копию паспорта (страниц, содержащих информацию о личности представителя заявителя);
- копию документа, подтверждающего полномочия представителя;
Копии документов представляются с предъявлением подлинников либо заверенными в нотариальном порядке. При представлении копий документов с подлинниками специалист Отделения, осуществляющий приём документов, делает на копии отметку об её соответствии подлиннику и возвращает подлинник заявителю (представителю заявителя).
4.3. Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании по решению комиссии по определению индивидуальной потребности в социальных услугах на основании заявления гражданина и в порядке, утверждённом постановлением Правительства области от 05.12.2014 № 1090.
О принятом решении заявитель информируется в течение 3 рабочих дней с даты подачи заявления.
4.4.В течение десяти рабочих дней с даты подачи заявления составляется индивидуальная программа, производится расчет среднедушевого дохода семьи.
В течение суток с даты предоставления индивидуальной программы заключается договор о предоставлении социальных услуг с получателем социальных услуг (законным представителем), в котором указывается стоимость социальных услуг в месяц.
4.5.Отношения, связанные с исполнением договора о предоставлении социальных услуг, регулируются в соответствии с действующим законодательством.
4.6.Размер взимаемой с граждан платы за социальные услуги пересматриваются при изменении доходов или величины прожиточного минимума дважды в год ( с 01.01 и 01.07).
4.7.Социальные услуги, предоставляемые сверх установленного законом области Перечня социальных услуг, оказываются гражданам на условиях полной платы.
4.8. Расторжение договора о предоставлении социальных услуг на дому производится в следующих случаях:
-гражданин или его законный представитель отказался от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.
-смерть получателя социальных услуг;
-нарушения правил поведения получателей социальных услуг при предоставлении им социальных услуг;
-окончание срока договора.
5. Порядок предоставления социальных услуг на дому
5.1. Социальные услуги на дому предоставляются Отделением на основании договоров, заключённых в установленном порядке.
Неотъемлемой частью договора является индивидуальный перечень услуг, оказываемых Отделением получателю социальных услуг, включающий в себя как гарантированные государством социальные услуги, так и дополнительные услуги бесплатно, за плату или на условиях частичной оплаты.
5.2.Оказание социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых услуг и услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг гражданам на дому осуществляется социальными работниками Отделения.
Заведующий Отделением в случае производственной необходимости или других причин, требующих вмешательства, вправе производить замену социального работника, осуществляющего предоставление социальных услуг.
5.3.При определении территории обслуживания и графика работы социальных работников заведующий Отделением должен учитывать необходимую частоту посещений обслуживаемых ими граждан, характер и количество оказываемых услуг, компактность проживания, степень развития на территории обслуживания сети предприятий торговли, бытового обслуживания, учреждений здравоохранения, а также транспортных связей.
5.4. Дата посещения, денежные расчеты фиксируется социальным работником в тетради посещений, находящейся у получателей социальных услуг, виды и количество оказанных социальных услуг фиксируются в акте сдачи-приемки оказанных услуг. Записи скрепляется подписью социального работника и подписью обслуживаемого.
5.5. Плата за обслуживание взимается на основании тарифов на социальные услуги, утвержденных приказом Департамента социальной защиты населения Вологодской области.
5.6. Для обеспечения деятельности Отделения в его распоряжение предоставляется автотранспорт.
6. Организация и порядок работы Отделения
6.1. Штат Отделения состоит из должностей: заведующий отделением – 1 штатная единица, специалист по социальной работе — 2 штатные единицы, социальный работник – 31 штатная единица, водитель — 3,25 штатные единицы.
Директор Учреждения, исходя из производственной необходимости и по согласованию с Учредителем, может в пределах установленного фонда заработной платы вводить в штат Отделения должности, не предусмотренные штатным расписанием, или вводить дополнительные должности за счёт ассигнований, выделенных из соответствующего бюджета на эти цели.
6.2. Отделение возглавляет заведующий, назначаемый на должность и освобождаемый от неё директором Учреждения.
Заведующий Отделением:
-руководит работой Отделения по оказанию социально-бытовых, социально-медицинских и иных услуг, входящих в перечень государственных услуг и дополнительных социальных услуг, не включенных в перечень услуг, установленный законом области;
-осуществляет контроль качества оказываемых социальных услуг работниками Отделения, их своевременное выполнение;
-ведёт необходимую документацию, отчёты о работе Отделения;
-ведёт сбор и проверку документов для определения нуждаемости граждан в предоставлении социальных услуг;
- занимается подбором и расстановкой кадров для более эффективной работы Отделения.
6.3. Специалист по социальной работе назначается на должность и освобождается от неё в установленном порядке директором Учреждения и в своей деятельности подчиняется непосредственно заведующему Отделением.
Специалист по социальной работе:
- координирует работу на участке;
-ведёт в системе необходимую статистическую отчётность, готовит информационные материалы о работе Отделения;
-организует работу с учреждениями и отдельными гражданами по предоставлению помощи волонтёрами;
-осуществляет взаимодействие с организациями, учреждениями города и района по вопросам социального обслуживания;
-ведёт сбор и проверку документов для определения нуждаемости граждан в предоставлении социальных услуг;
-ведет регистр получателей социальных услуг.
6.4. Социальный работник Отделения назначается на должность и освобождается от неё в установленном порядке директором Учреждения и в своей деятельности подчиняется непосредственно заведующему Отделением.
Социальный работник:
-непосредственно занимается предоставлением социального обслуживания: оказание всех видов социальных услуг получателям социальных услуг согласно заключённых с ними договоров;
-содействует в оформлении документов для принятия на обслуживание нуждающихся в социальном обслуживании на дому граждан;
-предоставляет гражданам пожилого возраста и инвалидам информацию о видах и формах социального обслуживания, показаниях на получение социальных услуг и об условиях их оплаты, а также о других условиях их предоставления;
-осуществляет сбор денежных средств за обслуживание и предоставляет их в установленные сроки заведующему Отделением;
-выполняет другие обязанности, предусмотренные его должностной инструкцией.
6.5. Водитель Отделения:
- осуществляет подвоз заведующего Отделением, специалистов по социальной работе, социальных работников для оказания услуг на дому в отдалённые участки города и населённые пункты района;
-выполняет другие обязанности, предусмотренные его должностной инструкцией.
7. Заключительные положения
7.1. Результаты работы Отделения подлежат ежемесячному анализу с целью изучения спроса на предоставляемые услуги и повышения эффективности работы в целом.
Заведующий отделением - Обухова Светлана Анатольевна
тел. 3-14-18
Специалисты по социальной работе:
Романовская Наталья Вениаминовна
Коровина Людмила Александровна
тел. 3-14-18